|
|
|
|
Wirtualne kancelariePrawnicy, radcy prawni, adwokaci, notariusze, biura rachunkowe, lekarze, specjaliści dziedzinowi, poradnie specjalistyczne, tłumacze przysięgli - wszystkie te działalności spotykają się najczęściej z problemem rozładowania tłoku i umawiania spotkań. Bardzo często znakomitą większość spraw można byłoby realizować bez konieczności fatygowania się do siedziby firmy świadczącej usługę pod warunkiem przemyślanej ścieżki realizacji konkretnej sprawy. Z całą pewnością wszystkie wyżej wspomniane działalności powinny posiadać serwis lub chociaż wizytówkę internetową. |
||
|
|
|
![]()
![]()
Takie podejście pozwala zaoszczędzić wszystkim sporą ilość czasu dzięki uporządkowanej konstrukcji ścieżki załatwienia sprawy, którą klient może przejść w dowolnym czasie i miejscu korzystając z serwisu. Dodatkowo, zastosowanie modułu do zarządzania czasem spowoduje, że recepcja będzie objęta wewnętrzną kontrolą - żaden termin nie będzie w kolizji z innymi.
Dzięki takiemu podejściu klient widzi możliwe terminy umówienia spotkania nie wykręcając numeru telefonu. Dla stałych klientów można utworzyć katalogi i repozytoria tak, żeby mieli bezpieczny dostęp do historii swoich spraw.
A może własny system zarządzania klientami?
|